LA COMUNICACIÓN 2

COMUNICARSE clara y eficazmente, privilegio exclusivo de los humanos.
Cuantos conflictos, fracasos, contratiempos, ¿y porque no? hasta sufrimientos pueden evitarse gracias a la buena comunicación. Sin embargo que poca atención, tiempo e importancia dedicamos a mejorar nuestros hábitos relacionados con esta habilidad. Uno de los motivos que impiden tal esfuerzo es que suponemos que nuestra manera de comunicarnos no requiere más y que lo hacemos si no perfectamente, al menos de manera aceptable, ya que así cómo lo hacemos lo hemos hecho toda nuestra vida y nos ha funcionado.

Pero, ¿será verdad que nos ha funcionado? Un breve recuento, hecho con un poco de honestidad hacia nosotros mismos, de nuestros propios fracasos nos hace ver inmediatamente que no hemos sido muy buenos en el arte-habilidad de la comunicación.

Empleos y oportunidades perdidas, relaciones rotas, familias desintegradas, negocios perdidos, tiempo perdido, enemistades gratuitas, imagen propia distorsionada y muchos, muchos más contratiempos originados en la mala o nula comucación. Podemos justicar todo ello diciendo y creyendo que se deben a otras causas, y es posible que así sea, pero no está por demás investigar un poco para ver si se deben a nuestra mala comunicación.

En la primera parte de este trabajo hablamos de los cinco elementos básicos de la comunicación; emisor, receptor, mensaje, código común y medio. Vimos que parte tiene cada uno de ellos. Será bueno ver cómo pueden fallar o actuar efIcientemente cada uno. Conociendo cual son las maneras en que fallan estos elementos podemos evitar una mala comunicación y convertirnos en buenos comunicadores y por supuesto obtener buenos resultados. Si es que queremos mejorar los esultados, si no, lo mejor para tí es que no continúes leyendo esto.

EL EMISOR. El emisor es el primer responsable de que la comunicación se dé en forma eficiente. Debe elegir al receptor indicado, analizar que el mensaje llene las cualidades de precisión, veracidad y oportunidad, también utilizar un lenguaje o código común entre el y el receptor y por último utilizar un medio confiable. Como vemos, la eficacia de la comunicación depende de varios factores por lo tanto se vuelve frágil y vulnerable. Muy susceptible de fallar.

Un ejemplo desglosado de fallas del emisor sería: si le comunico (hablo) algo a una persona que está dormida o distraída, a un hebrio, a un sordo, a alguien que no me pone atención, etc. es lógico que aunque se cumplan los demás requisitos para una buena comuncación, esta no se dará de manera efectiva.

PRECISO: Si el mensaje no es preciso, ejem. cuando digo "unos cuantos" en lugar de precisar cantidades precisas o "mas tarde" en vez de decir la hora, o "la señora" o "señor" o "tu amigo", "el chico o chica" "por ahi" "el este" y muchas imprecisiones que se usan diario en la mala comunicación, no se puede esperar que el receptor DECODIFIQUE esas imprecisiones y las convierta en precisión. y obviamente, los resultados pueden ser desastrosos. y la justificación será; "yo te dije esto y tu entendiste aquello" cuando la verdad es que faltó precisión.

VERAZ: Cuando el mensaje no es veraz, es decir cuando no está apegado a la pura verdad, el resultado no puede ser eficaz y es muy posible que genere falsas expectativas que al final se conviertan en frutraciones tanto del emisor como del receptor. Es importante clarificar las expectativas sean estas de cualquer índole. Es mejor "no me esperes" a decir "quizá vaya" cuando no tengo la menor intención de ir. o al revés, "no me esperes" cuando se que sí voy a asistir. Cuando prometemos algo que de antemano no estamos seguros de cumplir, estamos generando falsas expectativas que al final nos golpearán a nosotros mismos.

OPORTUNO: Cuando el mensaje está fuera de tiempo, especialmente retrasado en tiempo, pierde totalmente su eficacia por inoportuno. no tiene sentido convocar a una reunión que ya pasó, un evento que fue ayer, advertir de una tormenta que ocurrió el mes pasado, o informar al conductor que dé la vuelta a la derecha en la calle que ya pasamos y cosas por el estilo que se dan tanto en nuestra vida de mala comunicación.

CÓDIGO COMÚN: Si trato de informar o pasar una información o transmitir una idea a otra persona y empleo un lenguaje que no entiende, es como dar gritos en el desierto. debo ser cuidadoso al tratar de comunicarme y escoger las palabras mas comunes entre YO emisor y EL receptor de lo contrai es posible que hasta por no parecer tonto o ignorante el receptor simule que entendió y el mensaje se pierda.

MEDIO: Escoger el medio es otra de las responsabilidades del emisor, un joven estaba enamoradísimo de una chica y para mostrarle su originalidad le envió una carta de amor utilizando el medio de una PALOMA MENSAJERA. Claro, la paloma nunca llegó ni el mensaje, la chica se olvidó de su enamorado y colorin colorado. El medio debe ser lo mas confiable y seguro posible. Si utilizo medios Susceptibles de fallas, ejemplo, el teléfono celular en ocasiones tarda mucho en hacer llegar un mensaje, las cartas se desvían, los mensajeros orales (corre ve y dile) en ocasiones distorsionan el mensaje y dicen "una costra por osa". ¿qué hacer si desconfío aunque sea un poco del medio? Pedir realimentación del mensaje, feedback, es decir, si es de persona a persona, utilizar el ¿"si me explico? o si es mensaje enviado, "me contestas por favor". pedir de alguna manera que el receptor "de acuse de recibido".
Lo que no se debe hacer si existe alguna vulnerabilidad del medio, es dar por hecho o por sentado que el mensaje "tiene" que llegar al receptor en tiempo y forma adecuada.

BUENO MIS CAROS SEGUIDORES, ya los "acatarré" con esto del emisor, amenazo con en la próxima tratar de las fallas del receptor, que también son varias.

Y la invitación sigue en pie, UNETE YA A LECTORES EN AVANCE. visita el blog
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LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION

COMUNICARSE.
Entre todos los seres que formamos el reino animal existe una enorme brecha entre el animal más inteligente y el hombre en la manera de comunicarse y los recursos para tal efecto. los animales pueden emplear sonidos como gruñidos, gritos, aullidos, silbidos, cantos, miradas, y ciertos lenguajes corporales para expresar sentimientos y necesidades. Comparado con el arsenal de recursos de que dispone el ser humano para expresarse y comunicarse entre sí, la diferencia resulta enorme. Además de la capacidad de aprender y conservar memoria de corto y largo plazo que le sirve al género humano para poder aprender de generaciones anteriores y conservar un registro de su propia experiencia y transferirla a otros. Esta habilidad para comunicar ideas, conocimientos, experiencias, sentimientos, etc. que tenemos en exclusiva los humanos nos pone muy por encima de todo el reino animal y es lo que nos permite avanzar en todos los aspectos teniendo como base la experiencia total para el siguiente paso. Ejemplo; la tecnología mas moderna tiene por necesidad que apoyarse en tecnologías pioneras, de otra manera tendría que partir desde cero. Este recurso, herencia de nuestros antepasados solo es posible gracias a la habilidad comunicadora del ser humano. Así, mientras la humanidad avanza progresivamente, el resto de los animales continúan comportándose igual, viviendo igual y repitiendo el mismo esquema de conducta que han tenido siempre, sin modificar nada.

La habilidad y los recursos para comunicarnos quiza sea el mayor de los dones que poseemos y el que nos permita diferenciarnos tanto del resto de los animales. Los recursos, medios y los dispositivos son muchos y enormes: comunicación oral, visual, corporal, escritura, libros periódicos, revistas, radio, televisión, internet, teléfono, etc. nos permiten pasar información a otra o a muchas personas, incluso millones, a la vez. Y por supuesto, tambien recibirla. La información que se pasa de un EMISOR a un RECEPTOR es generalmente importante para alguien o para algo.

Sin embargo, y no obstante tan importante que es la comunicación y su papel en el desarrollo y la interacción humana, vemos como no se aprovecha cabalmente y lo poco que empleamos de ese gran don privilegio exclusivo de seres humanos y nos conformamos con solo las "migajas de tan enorme pastel". Y no solo lo poco que lo empleamos, tambien la mala calidad. Ya de por sí es poco lo que nos comunicamos y además de mala calidad.
Aprendemos a comunicarnos de manera empírica, casi por necesidad. Eso hace que solo empleemos la comunicación de manera menos que básica, con el mínimo necesario que nos permita relacionarnos con las personas mas íntimas y de una forma que no exija mayores conocimientos sobre comunicación. Así pasamos toda la vida y sentimos que no necesitamos más, siempre que sea lo suficientemente funcional para llenar nuestras necesidades más básicas sin considerar si nuesta comunicación es buena, regualar o mala. Dando por sentado que es buena.

Debemos reconocer que la buena comunicación está al alcance de cualquier persona, independientemente de si tiene una formación escolar precaria o basta, formal o autodidacta, inclusive un analfabeta puede hacer uso de esta habilidad en buena cantidad y calidad. Es importante considerar las dos partes, cantidad y calidad como iguales en importancia. Cuanto mas cantidad de información y de mejor calidad, el resultado es mejor.

¿Puede la comunicación influir en la calidad de vida a nivel personal? Por supuesto que sí. Una persona que se comunica poco o su comunicación es de mala calidad tiene menos oportunidad de superarse que otra que hace mayor uso de la comunicación y lo hace con calidad. La comunicación implica información, y la INFORMACION ES PODER. La comunicación es de vital importancia para toda relación e interacción humana, de empleado-patrón, alumno-maestro, padre-hijo, marido-mujer, cliente-proveedor, gobernante-ciudadano, compañero-compañero sea de grupo, equipo, etc. y de la buena o mala comunicación dependerá la calidad de la relación. Incluso puede llegarse a la ruptura de la relación por causa de un malentendido debido a la mala calidad o a la nula comunicación. Y más aún tomando en cuenta que los humanos tenemos diferentes percepciones de un mismo tema, objeto o concepto. Así pues, una mala comunicación puede llevar a un mal entendido y dar al traste con una expectativa, relación, negociación, etc.

¿Porqué esforzarse por mejorar la comunicación? Basicamente para mejorar mis relaciones, ser mas eficiente y tener una vida de mejor calidad. Para mejorar la manera de comunicarse se necesitan como para muchas cosas; el DESEO de superación, el CONOCIMIENTO sobre el tema y la HABILIDAD para aplicar lo aprendido. O sea el porqué, el cómo y la práctica. El deseo de mejorar lleva a adquirir el conocimiento necesario, y practicar lo aprendido lleva a adquirir la habilidad. Si solo adquiero el conocimeinto y no lo practico, me quedo igual.

La comunicación en su forma básica depende de cinco elementos y de la calidad de estos depende la calidad de la misma: EMISOR, RECEPTOR, MENSAJE, CÓDIGO Y MEDIO.

Comunicar es basicamente pasar una idea, un concepto, un dato, una información de una persona o entidad a otra o a otras personas. Así tenemos los dos primeros elementos de la comunicación, el EMISOR que emite o manda la información y el RECEPTOR quien la recibe.

El tercer elemento es el MENSAJE. El mensaje es la información, la idea, el concepto, el dato, la orden, etc., que el emisor quiere o debe transmitir al receptor. Las cualidades del mensaje son PRESICIÓN. VERACIDAD Y OPORTUNIDAD. Además de claro y breve,

El cuarto elemento es el LENGUAJE o código. Este debe ser COMUN, es decir ambos Emisor y Receptor deben entenderlo, de lo contrario la comunicación se convierte en "diálogo de sordos"

El quinto elemento básico es el MEDIO. El Medio debe ser CONFIABLE, que no mutile, distorsione o interrumpa o confunda el mensaje.

este tema continuará. por lo pronto les dejo mi invitación, UNETE YA A "LECTORES EN AVANCE"

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PRIMERA REUNION DE TRABAJO DE L.E.A.

LA REUNION del Sábado 13 de Nov. 2010 fue una reunión muy especial para los "lectores en avance". Pues después de la reunión normal semanal, pudimos tener nuestra PRIMERA REUNION DE TRABAJO formal entre servidores. estuvimos presentes : Miriam, coordinadora de agenda, Aracely, Tesorera, Marcela, coord. de refrigerio, Maycol, coord. de servicios auxiliares, Andrea, secretaria de reuniones, Cande, secretaria del grupo, Blanca, coordiandora de edecanes, tambien la edecán Karen y Agustin ademas de Jessica y otras que se me escapa el nombre como vocales con voz y voto. Para ser la primera reunión de trabajo, creo que aprendimos y avanzamos algo, que digo algo, mucho. Se tomó un acuerdo muy importante, HACER UNA ACTIVIDAD que nos haga mas visibles en la comunidad y que consiste en ir a volantear y fomentar la lectura en una plaza de San martin que está aqui a la vuelta de la escuela donde nos reunimos y que será un sábado a las 9 am para poder invitar a la reunión normal a las 10 am aqui en la escuela.

La fecha para la primera actividad y los detalles se acordarán el próximo sábado 20 de Nov.

Queremos hacer extensivo el movimiento de FOMENTO A LA LECTURA hasta donde sea posible. Pues deseamos que todos los mexicanos nos pongamos a leer y a superar nuestra educación y cultura. UNETE YA A "LECTORES EN AVANCE" escribe a david44_lee@hotmail.com visita el blog http://lectoresenavance.blogspot.com

DEPENDENCIA, INDEPENDENCIA, INTERDEPENDENCIA Y CODEPENDENCIA.

LA MADUREZ.

En el desarrollo del individuo hay tres NIVELES BASICOS que determinan su grado de MADUREZ.

LA DEPENDENCIA; Significa que se necesita de otros para sobrevivir, lograr lo que desea y para funcionar. Todos nacemos indefensos y dependientes. necesitamos que alguien cuide en forma general de nuestra vida o morimos. El primer estado del individuo y los primeros años de su vida son de total DEPENDENCIA, un nivel de madurez sumamente bajo.

Luego, alcanzado un minimo de madurez, se logra también un poco de INDEPENDENCIA. Poco a poco se va pensando, actuando, sintiendo, eligiendo y logrando lo que necesito y deseo por sí mismo hasta hasta que las habilidades, conocimientos y experiencias lo capacitan para ser una persona INDEPENDIENTE, ya no depende ni del sostenimiento físico, económico ni emocional de otros para vivir plenamente.

DEPENDENCIA es "tu cuidas de mi" "tu piensas por mi" "tu logras por mi" "tu decides por mi" "tu eres responsable por mi" etc.

INDEPENDENCIA es "yo pienso por mi, hablo por mi, logro por mi, depende de mi, decido por mi, soy reponsable por mi" etc.

La INDEPENDENCIA debe ser la meta de todo ser humano que desee la madurez y tambien la meta de todo movimiento social que apoye el libre albedrío y la libertad individual y colectiva. Pero no es la última meta, la meta más alta en este sentido es la INTERDEPENDENCIA sana y constructiva entre individuos INDEPENDIENTES. la INTERDEPENDENCIA SANA Y CONSTRUCTIVA solo puede darse entre individuos INDEPENDIENTES.

La INDEPENDENCIA de carácter significa que nosotros actuamos por nosotros y dependemos de nosotros sin que otros actúen sobre nosotros ni dependamos de otros. Podemos ser INDEPENDIENTES en muchas áreas de nuestras vidas y seguir siendo DEPENDIENTES en otras. Eso de ninguna manera es LIBERTAD.
Uno de los grandes obstáculos para lograr tanto la INDEPENDENCIA como la INTERDEPENDENCIA sana es la CODEPENDENCIA.

La CODEPENDENCIA se da cuando mis emociones, mi funcionalidad, mis acttudes, mi estado de ánimo, mi salud y hasta mi vida, dependen de las actitudes, estado de ánimo, las emociones y necesidades de otras personas. Ejemplo; si mi pareja o un pariente toma o se droga, yo me pongo mal, me irrito, me enojo, si mi papá tiene una amante, me muero de celos y no funciono bien, si tengo un hermano rebelde e ingobernable, siento que mi vida está trastornad y no puedo vivirla plenamente. Estos son solo unos ejemplos de cómo las actitudes y conductas ajenas a mi propia persona afectan mi salud, estado de ánimo y mi vida entera. Pero hay algo peor, la persona CODEPENDIENTE se siente culpable de la conducta, actitudes, sufrimientos y necesidades de los demás. Busca en su propia conducta y actitudes la causa de ello. No es raro en el CODEPENDIENTE el pensamiento de "¿que debo hacer para que no sea así?" o, "¿que he hecho mal?" "yo soy culpable de que sea así" y pensamientos por el estilo. Como resultado de todo eso, el CODEPENDIENTE no puede vivir una vida plena por estar pendiente de la vida de otros. Sus emociones, actitudes, pensamientos y decisiones están sujetas a las de otros. Se culpa de los males, las carencias y las actitudes erróneas de otros y culpa a otros por los suyos propios. "ella tiene la culpa de lo que me pasa", "si él cambiara yo sería feliz". La verdad es que ningún cambio ajeno podrá hacerlo feliz miemtras sea un individuo CODEPENDIENTE. Tiene una especial habilidad para sentirse culpable y culpar a los demás y hacer propios los problemas ajenos.

Otra característica es que se convierte en el "arreglalo todo" de los demás. Un cuento breve que ilustra esto; "Había una vez (asi inician los buenos cuentos) una señora que nunca podía salir de paseo con su esposo porque siempre estaba cuidando a su nieto para que su hija y su yerno salieran de paseo. Un fin de semana acordó con su esposo salir de paseo a Acapulco. Debo decir que la señora ya había leído estas líneas y decidido liberarse de la CODEPENDENCIA. Ese viernes le llamó por teléfono su hija -`mami, mañana te llevo a Jaimito porque Juan y yo vamos a ir al cine`- la señora contestó " que crees hija, no podré cuidártelo porque tu papá y yo vamos a ir a Acapulco de paseo". Se había liberado de la actitud codependiente de "arréglale la vida a los demás y descuida la tuya". En las acititudes CODEPENDIENTES existen tantas variantes, algunas muy sutiles, pero todas tienen en común la DEPENDENCIA emocional y la preocupación por las actitudes ajenas. David44_lee

LA REUNION DE LA NOCHE DE MUERTOS.

UNA REUNION MUY DIVERTIDA. El sábado 30 de Octubre tuvimos la reunión semanal que normalmente la hacemos a las 10 am, ese día, mas bien noche, je je, la hicimos a las 8 pm. algunos disfrazados, otros solamente maquillados y otros, pues así al natural pero igual de feos. Algunas compañeras y compañeros trajeron pan de muerto, arroz con leche, gelatinas, tamales y no recuerdo que más. los temas estuvieron ad oc, "significado de las ofrendas" "leyendas de terror" y asi por el estilo. hubo "nuevos", se nombraron vocales para el comité de servicio y se acordó una reunión de trabajo del comité el primer sábado de cada mes, aunque en este mes de Nov. se hará el segundo sabado por razones de conveniencia general.


La compañera cande nos contó a la luz de veladoras "la historia de juanito", un cuento que ella misma escribió y que trata de un niño que murió en la escuela y que su espiritu habita en un árbol de pino que realmente está en la escuela. les recomiendo que le pidan una copia de ese cuento a cande, está de película.


Todos los servidores muy en su papel, así da gusto trabajar con el grupo que por cierto ya tiene nombre, se llama "Ambiciosos por Saber" nombre propuesto por la compañera señora Yolanda y que se aprobó por mayoría de votos de entre otros 4 propuestos. Yo, david, les traje unas "calaveras" cantadas y Kurt contó unos chistes y algunos dijeron adivinanzas.

Esperamos continuar con esta hermosa fraternidad y seguir disfrutando de estas reuniones.

TE INVITAMOS A UNIRTE A L.E.A.

LEER ES UN PLACER GENIAL, SENSUAL.

No, no es un "fusil" ni una casualidad, la letra del famoso tango "fumando espero" me gustò como título de esta entrada. De verdad creo que leer es un placer y abri este blog para los amantes de la lectura. si les contara como es que abri este blog, bueno lo contaré. estaba tratando de editar una entrada en otro blog, exactamente en el blog de "lectores en avance" y la verdad no supe como de pronto me vi en el cuadro de diálogo para abrir
un nuevo blog. cuando me di cuenta ya había escrito mi correo y me seguí de frente pensando en que si ya estaba ahí, lo mejor sería continuar. y así nació este blog. y ya que estamos aqui, bueno los invito a aprovechar para que incluyan comentarios y entradas relacionadas con el nombre, LEER ES UN PLACER GENIAL, SENSUAL. A los seguidores y a los fans de la lectura que deseen agregar entradas les paso la clave si me envían correo a david44_lee@hotmail.com y claro, los invito a que visiten el blog http://lectoresenavance.blogspot.com y si les gusta lo que ahi se comenta, se unan al movimiento LECTORES EN AVANCE.